Khi quy mô kinh doanh trực tuyến đang ngày càng phát triển, để tạo niềm tin cho khách hàng, đảm bảo số lượng, chất lượng sản phẩm rất quan trọng. Vì vậy, đồng kiểm tra đời giúp xua tan nỗi lo, hạn chế rủi ro, thiếu hàng,.. Cuối cùng để hiểu rõ hơn về đồng kiểm là gì ? Cùng Interchains Ecom đọc ngày thông tin chia sẻ trong bài viết này nhé.

1. Đồng kiểm là gì?

Đồng kiểm tra là gì? Đây là quá trình kiểm tra hàng hóa và xác nhận chính xác về số lượng, chất lượng, trạng thái hàng hóa giữa hai bên nhận và gửi. Đồng kiểm tra vai trò rất quan trọng để đảm bảo sự minh bạch và đáng tin cậy trong việc mua bán, vận chuyển hàng hóa.

Quá trình này được thực hiện bởi một bên bán và mua hàng. Đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn cụ thể trước khi giao dịch hoặc chuyển giao từ bên bán sang bên mua. Quá trình kiểm tra sẽ thông báo qua hai phía:

Người bán và nhân viên giao hàng: Hai bên cùng kiểm tra, xác thực thông tin và trạng thái hàng hóa trước khi gửi hàng.
Người mua và nhân viên giao dịch nhận: Hai bên cùng kiểm tra và đồng ý về hàng hóa trước khi nhận.

Không có đồng kiểm tra là gì? Lập luận đối với kiểm tra đồng thì không kiểm tra được quá trình kiểm tra hàng hóa được thực hiện ở một bên. Người nhận hàng không được phép mở gói hàng để kiểm tra trước khi thanh toán. Có nghĩa là khi giao tiếp được xác định cụ thể bên ngoài không được xem sản phẩm. Như vậy, sẽ không xác thực được hàng hóa và tạo nguy cơ không minh bạch, thiếu chuyên nghiệp trong mua bán.

2. Lý do nên sử dụng dịch vụ đồng kiểm tra hàng hóa

Đồng kiểm tra ý nghĩa rất quan trọng trong quá trình chuyển giao, giao nhận hàng. Đồng kiểm không chỉ đơn thuần là mở hàng ra kiểm tra mà còn giúp người mua yên tâm, người bán tạo ra sự chuyên nghiệp.

Đảm bảo người mua nhận đúng sản phẩm

Dịch vụ đồng kiểm tra cho phép người mua được kiểm tra trực tiếp sản phẩm trước khi thanh toán. Xin cảm ơn mà người nhận có thể xác định được các yếu tố như: kích thước, màu sắc, mẫu mã, số lượng hàng đặt, tình trạng hàng hóa. Khi kiểm tra sẽ giúp phát hiện những sai sót, tránh việc nhận nhầm hàng, thiếu hàng.

Phát hiện hư hỏng, hỏng, lỗi ngay tại chỗ

Trong quá trình chuyển hàng hóa có thể xảy ra hư hỏng mà người gửi không biết. Do đó, nếu không kiểm tra trước khi nhận và phát hiện sau khi đã nhận hàng thì việc thay đổi thanh toán sẽ mất thời gian hơn. Nhưng khi sử dụng đồng kiểm tra dịch vụ, nếu có hư hỏng, người nhận có thể từ chối nhận. Như vậy sẽ bảo vệ quyền lợi người mua, nâng cao uy tín người bán và đơn vị vận chuyển.

Tăng cường độ tin cậy giữa người bán và người mua

Việc sử dụng dịch vụ kiểm tra đồng đồng sẽ tăng cường độ tin cậy, trung tâm giữa người mua và bán. Vừa tạo sự minh bạch, trách nhiệm, với sản phẩm và xây dựng mối mối quan hệ mua bán uy tín, lâu dài. Đồng kiểm tra việc tạo cam kết về chất lượng bán dành cho khách hàng.

Bảo vệ người bán khỏi lỗi gửi hàng sai

Không có ít trường hợp, nhận sai sản phẩm, thiếu hàng. Nếu không kiểm tra sẽ rất khó xử lý vì khi đã nhận hàng thì không ai chứng nhận hàng thiếu khi không có bằng chứng xác thực. Nhưng khi áp dụng đồng kiểm tra dịch vụ sẽ giúp người dùng được bảo vệ và được xác nhận từ giao hàng của nhân viên.

Tạo sự chuyên nghiệp về chất lượng dịch vụ cho đơn vị vận hành

Việc đồng kiểm không chỉ có lợi cho cả người bán, người mua mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, minh bạch của đơn vị vận chuyển. Đồng thời, vẫn giúp hạn chế những khiếu nại giữa hai bên mua bán và giảm áp lực xử lý sự cố sau giao hàng, nâng cao uy tín cho đơn vị vận động chuyển tiếp.

3. Quy trình kiểm tra chi tiết

Dưới đây là các bước trong quá trình kiểm tra quy trình:

Người bán yêu cầu đồng kiểm tra dịch vụ

Khi tạo đơn hàng, người bán cần yêu cầu đồng kiểm tra. (nếu đơn vị được hỗ trợ).
Ghi chú rõ ràng rằng sản phẩm được phép kiểm tra ở trong gói.

Đóng gói hàng hóa tiêu chuẩn

Hàng hóa được đóng gói kỹ thuật song vẫn có thể dễ dàng mở ra để kiểm tra.
Người bán cần chụp sản phẩm trước khi đóng gói để có bằng chứng.

Đơn vị vận chuyển nhận hàng

Khi đến nơi vận động sẽ tiếp tục nhận đơn hàng và quét mã đơn, xác nhận trạng thái được phép kiểm tra. Sau đó, sẽ cho nhân viên gửi hàng đến cho khách hàng.

Đồng kiểm tra khi giao hàng cho người nhận

Khi người mua đã đến, bên vận động chuyển thông báo: người mua được phép đồng kiểm. Sau đó, người nhận mở gói trực tiếp tiếp theo để kiểm tra sản phẩm, mẫu mã, chất lượng, số lượng có đúng như đã mua không.

Bước 5: Xác minh và thanh toán

Khi hàng đã kiểm tra và xác nhận đúng sản phẩm thì khách hàng nhận hàng và thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng. Nếu trường hợp sai hoặc bị lỗi thì hãy từ chối nhận và gửi lại ngay cho giao hàng nhân viên.

Kết luận

Qua bài viết này, hy vọng sẽ giải đáp thắc mắc về đồng kiểm là gì và những lợi ích của đồng kiểm tra cho cả người mua và bán. Qua đó, sẽ giúp mọi người an tâm hơn khi lựa chọn dịch vụ đồng kiểm tra

Đánh giá ngay

Giải pháp vận chuyển từ Interchains Ecom

Bạn đang cần giải pháp vận chuyển quốc tế đáng tin cậy? Interchains Ecom cung cấp đa dạng dịch vụ phù hợp cho seller Việt Nam:

ePacket - Vận chuyển tiết kiệm cho hàng nhẹ
Air Express - Giao nhanh 3-7 ngày
FBA - Gửi hàng vào kho Amazon
TikTok Shop US - Fulfillment cho TikTok

Liên hệ tư vấn miễn phí để nhận báo giá tốt nhất!

Đồng kiểm là gì? Lý do nên sử dụng dịch vụ đồng kiểm