Với thời buổi kinh doanh thương mại điện tử phát triển mạnh như hiện nay. Việc giao hàng nhanh chóng, chính xác không còn là lợi thế mà trở thành tiêu chuẩn. Sau mỗi đơn hàng đến tay khách là cả một hệ thống hậu cần phức tạp. Trong đó, distribution center đóng vai trò then chốt. Vậy bạn đã hiểu rõ về distribution center là gì? Khác gì với warehouse. Cùng Interchains Ecom khám phá thông tin trong bài viết này nhé.

1. Distribution center là gì?

Distribution center là gì? Còn được gọi là trung tâm phân phối, cơ sở hậu cần chuyên tiếp nhận, lưu trữ tạm thời, xử lý đơn hàng và phân phối hàng hóa đến các điểm bán hoặc khách hàng cuối cùng.

2. Vai trò củadistribution center trong chuỗi cung ứng

Trong một chuỗi cung ứng hiện đại, việc sản xuất ra sản phẩm mới chỉ là bước khởi đầu. Nhưng làm sao để đến tay khách hàng nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm chi phí mới là yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp. Vì vậy, distribution center đóng vai trò như một trung tâm điều phối, kết nối các mắt xích trong chuỗi cung ứng. Kết nối sản xuất, khâu tiêu thụ, đảm bảo hàng hóa lưu thông hiệu quả.

Rút ngắn thời gian giao hàng

Một trong những ưu thế lớn nhất mà distribution center mang lại đó là giúp thời gian giao hàng nhanh hơn. Thay vì vận chuyển trực tiếp từ nhà máy ở xa khu vực, doanh nghiệp có thể phân phối trước một lượng hàng hóa đến trung tâm phân phối gần nhất.

Cách thức hoạt động:

Hàng hóa từ nhà sản xuất được gửi đến trung tâm phân phối tại các vùng. Khi có đơn hàng, sản phẩm sẽ được xử lý đóng gói, xuất kho. Như vậy sẽ làm giảm quãng đường vận chuyển, nâng cao trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Tối ưu kho

Distribution center không chỉ là nơi lưu trữ mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp quản lý, phân phối hàng tồn kho hiệu quả. Từ đó, giảm thiểu chi phí, rủi ro liên quan đến dư thừa, thiếu hụt hàng hóa.

Hỗ trợ xử lý đơn hàng nhanh chóng

Distribution center còn đóng vai trò như một trạm xử lý đơn hàng. Hoạt động như kiểm hàng, đóng gói, phân loại hàng hóa nhanh chóng, chính xác. Do đó, sẽ tăng tốc độ xử lý đơn hàng, giảm thời gian chờ đợi của khách, tối ưu hệ thống kho bãi,..

Giảm chi phí logistics tổng thể

Distribution center còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động hậu cầu từ kho bãi, đến xử lý đơn hàng. Qua đó, giảm thiểu đáng kể chi phí logistics tổng thể, tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể và tăng hiệu quả sử dụng tài nguyên logistics toàn chuỗi.

Tăng độ linh hoạt trong chuỗi cung ứng

Khị thị trường kinh doanh thay đổi, distribution center cho phép doanh nghiệp phản ứng nhanh chóng với nhu cầu mới, chuyển hướng hàng hóa, điều chỉnh tồn kho. Điều này, sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng thích nghi linh hoạt.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Trong kỷ nguyên mới, người tiêu dùng luôn ưu tiên sự nhanh chóng, tiện lợi, chính xác. Distribution center đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp có trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Từ đó, tạo sự hài lòng, tăng khả năng mua lại và giữ chân khách hàng. Bên cạnh trung tâm phân phối, một mô hình khác cũng rất quan trọng trong việc hoàn thiện đơn hàng, bạn có thể xem thêm: Fulfillment center là gì? Trung tâm hoàn tất đơn hàng hoạt động ra sao?

3. So sánh distribution center và warehouse

Dưới đây là bảng so sánh về distribution center và warehouse đó điểm gì khác nhau:

Chủ yếu phục vụ nội bộ, các trung gian trong chuỗi cung ứng

Tiêu chíDistribution centerWarehouseMục tiêu chính

Xử lý, phân loại và phân phối hàng hóa nhanh chóng đến người tiêu dùng hoặc điểm đến

Lưu trữ hàng hàng hóa an toàn trong thời gian dài.

Chức năng

Nhận hàng từ nhà cung cấp, kiểm hàng, phân loại, đóng gói.

Lưu trữ hàng hóa, bảo quản trong thời gian dài, ít thao tác xử lý.

Thời gian lưu hàng

Thời gian ngắn (48 – 72h)

Dài hạn (hàng tuần, hàng tháng, hàng năm)

Tần suất xuất – nhập hàng

Cao, liên tục mỗi ngày

Thấp, theo chu kỳ, theo đợt

Tích hợp công nghệ

Dùng phần mềm quản lý, robot lấy hàng, hệ thống phân loại tự động

Công nghệ thấp hơn và chủ yếu dựa vào nhân công thủ công.

Vị trí địa lý

Gần thành phố, khu dân cư, trung tâm tiêu dùng để rút ngắn thời gian giao hàng.

Gần nhà máy, khu công nghiệp, vùng ngoại ô để tiết kiệm chi phí thuê mặt bằng.

Đối tượng phục vụ

Trực tiếp đến khách hàng cuối cùng hoặc điểm bán lẻ. Hình thức giao hàng này thường gắn liền với dịch vụ giao nhận tận nơi, bạn có thể tìm hiểu thêm: Door to door là gì? Dịch vụ giao hàng tận nơi từ A đến Z.

Tính linh hoạt

Tính linh hoạt cao. Dễ dàng điều phối lại hàng hóa theo nhu cầu thực tế

Tính linh hoạt thấp hơn. Chủ yếu là nơi lưu trữ chờ điều phối

Quy trình xử lý đơn hàng

Có hệ thống xử lý đơn hàng, đóng gói và giao hàng ngay

Không xử lý đơn lẻ, chỉ chuyển theo lô

Ứng dụng phổ biến

Thương mại điện tử như: amazon, shopee express,..

Nhà máy sản xuất, nhà máy nhập khẩu hàng hóa, dự trữ chiến lược lâu dài. Để có ví dụ thực tế về một hệ thống kho hàng khổng lồ, bạn có thể xem thêm: Kho hàng của Amazon: Quy mô, cách vận hành và điều bạn chưa biết.Tóm lại: Distribution center sẽ phù hợp với môi trường kinh doanh hiện đại, đòi hỏi sự nhanh nhạy, độ chính xác cao. Đây là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp cần giao hàng trong ngày và yêu cầu sự linh hoat. Còn warehouse phù hợp với doanh nghiệp cần lưu trữ lâu dài, ít thay đổi, đang ở giai đoạn đầu vận hành và không yêu cầu xử lý cao. Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác vận chuyển phù hợp cho mô hình kinh doanh của mình, hãy nhận tư vấn về giải pháp vận chuyển hàng hóa từ chúng tôi.

4. Kết luận

Trên đây là những thông tin về distribution center là gì? Qua bài viết mọi người sẽ hiểu hơn về trung tâm phân phối giúp tối ưu các hoạt động hậu cần, nâng cao trải nghiệm khách hàng. Để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của bạn, hãy khám phá các giải pháp logistics toàn diện từ Global Express.

Đánh giá ngay

Giải pháp vận chuyển từ Interchains Ecom

Bạn đang cần giải pháp vận chuyển quốc tế đáng tin cậy? Interchains Ecom cung cấp đa dạng dịch vụ phù hợp cho seller Việt Nam:

ePacket - Vận chuyển tiết kiệm cho hàng nhẹ
Air Express - Giao nhanh 3-7 ngày
FBA - Gửi hàng vào kho Amazon
TikTok Shop US - Fulfillment cho TikTok

Liên hệ tư vấn miễn phí để nhận báo giá tốt nhất!

Distribution center là gì? Khác gì với warehouse và vì sao quan trọng?